【SALE品の返品・交換について】

①返品交換について

SALEにてお買い上げ頂きましたセール商品は全て返品不可となっております。
予めご了承ください。

②ご注文について

なるべく多くのお客様にお求め頂けますよう、ご注文後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
ご購入のお手続きをされる前によくご検討いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

ご注文が殺到致しますと、カートに商品を入れられてもご注文のタイミングによっては在庫切れと表記される場合がございます。
その際はお申し込みの早い方からのご購入となりますのでご了承ください。

※通常価格にてご購入頂いたお品物のご返金は行っておりません。
※通常価格との見分け方としてSALE価格・希望小売価格が共に表記されていない場合は通常価格を意味します。

カートに入れる前にセール価格である事をご確認下さい。

【返品について】

JUICY CHERRY online shopでは商品到着後7日以内であれば、イメージ・サイズ違いなどの返品・交換をお受けします。

1.返品のご連絡

返品のご連絡は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

E-MAIL:black-cherry@black-cherry.ocnk.net

また、以下の商品については返品をお受けできませんので予めご了承ください。

・お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
・お客様の責任により、煙草や香水の香りが染みついた商品
・商品到着後8日間が経過した商品
・一度でもご使用になった商品
・お直し、お洗濯をされた商品
・下着、水着、ピアス、サイズカスタム商品、その他直接肌に触れるもの(※その他は商品説明欄に記載を致しております)
・セール(PRICE DOWN)品やDEAD STOCK品、予めご理解を頂きご購入頂いた商品で予め返品不可を謳っている商品
・タグや付属品を取ってしまったり紛失してしまった商品

2.返品方法

返品のご連絡時に、お荷物引取りを希望されるお日にちとお時間をお伝えください。
又、その際には納品書・商品に付属の物全て同封して下さい。
※返品・交換時に発生する返送料はお客様負担となります。

3.返金について

・代金引換払いの場合

返送された商品を弊社にて確認後、約1週間前後で配送料、代引き手数料を除き商品の全額(消費税を含む)を
ご指定頂いた口座へ返金額をお振り込みいたします。
その際着払いでお送り頂いた客様への返金は送料を引いた金額となりますので予めご了承ください。

4.お届けした商品が不良品の場合

お手数ですが商品到着後7日以内にご一報いただき商品を弊社へご返送ください。
ご交換もしくは在庫がない場合は代金(商品代金・代引き手数料・送料)を返還いたします。

E-MAIL:black-cherry@black-cherry.ocnk.net

【DEADSTOCKについて】

DEADSTOCKと記載が有る物に関しましては通常返品・交換はお伺いしておりません。
長期間保存をされていた物になりますので【傷】【汚れ】【型崩れ】【臭い】等がある場合が御座います。

※ご購入前に必ずDEADSTOCK品かをご確認下さい。

DEADSTOCK品は1点1点【保存期間】【保存環境】【保存場所】等が異なり同じ商品でも【現時点での状態】が異なります
倉庫に長期間保存をされていた物以外にアメリカの店舗で実際に販売されていた物も含まれております。

店頭に出ていた商品に関しましては試着をされた物も含まれておりますので
保管品とは異なる【傷】【汚れ】【型崩れ】【臭い(香水や体臭)】が有る場合がございます。

大きな傷や汚れ等は詳細画像と共に記載しておりますが、物により異なる場合も御座います。

試着品の保存については当時のSTAFFが不在のため分かりかねますので
ご購入前にご不明な点等御座いましたらお気軽にご質問ください。 

E-MAIL:black-cherry@black-cherry.ocnk.net

上記をご確認の上DEADSTOCK品のご購入をお願い致します。

【ご利用環境】

ご観覧いただきましたPC・携帯電話により多少商品の色などが異なる場合がございますので予めご了承ください。
ご購入前に説明・画像・サイズに関して等ご不明な点等御座いましたら下記アドレスまでお気軽にご質問ください。

E-MAIL:black-cherry@black-cherry.ocnk.net